滁旅字[2008]39号

市旅游局关于开展“百日提效”行动的实施方案

各科室：

为贯彻落实市委四届七次全体扩大会议精神，进一步解放思想，改革创新，通过机关服务提效提速，加快推进滁州旅游的大建设、大发展，在新的服务平台上，确保实现追赶跨越目标，现就局机关开展“百日提效”行动，提出如下实施意见。

一、 总体要求

以市委四届七次全体扩大会议精神为指导，紧紧围绕纵深推进“三大战略”，以转变干部作风、提高机关效能、促进工作落实为重点，拉高发展标杆，激发干部职工干事创业的热情，进一步转变机关职能，优化工作流程，提高服务质量，营造良好发展环境，努力完成各项工作任务。

二、 行动步骤

从4月下旬开始，集中100天左右的时间，在机关开展“百日提效”行动，通过开展行动，把效能建设引向深入，使责任意识明显增强，机关作风明显改进，工作节奏明显加快，办事效率明显提高。“百日提效”行动分三个阶段进行。

第一阶段  学习动员，制定方案（4月25日—5月15日）。组织机关干部职工认真学习市委四届七次全委扩大会议精神、《关于开展机关“百日提效”行动的实施意见》，以及韩先聪书记在“百日提效”动员大会上的讲话精神，围绕市委提出的“三大战略”，在调研的基础上，重新整合滁州的旅游资源，调整全市旅游发展规划，年内培育出二个在国内具有核心竞争力的旅游产品。要抓住泛长三角区域合作的机遇，进一步扩大开放，强力推进招商引资。围绕上述目标，分解重点工作，确定领导和科室责任，并细化、量化、落实到人头，使每个人都明确自己的工作职责，制定相应的工作计划，确保按时序质量要求完成目标任务。

第二阶段  组织实施，提高完善（5月16—7月15）。按照制定的行动方案，分解任务，落实责任，从机关存在的慢作为等问题入手，从定下来的事抓起，从最基本、最起码的事做起，从反映最强烈、要求最迫切的环节抓起，从最敏感、最薄弱的环节抓起，突破薄弱环节，实现整体提效提速。

第三阶段  总结提高，建章立制（7月16—8月6日）。各科室要按照转变机关职能、简化办事程序、提高工作效能、优化发展环境的目标要求，对前阶段活动的开展情况进行认真总结，开展再督查再评议，重点查找突出问题的整治、整改的落实，规章制度的完善和贯彻执行情况。结合机关服务机制创新，清理规范性文件，规范行政审批和服务流程，形成抓效能建设的长效机制，推动机关效能建设走上经常化、制度化和规范化的轨道。

三、“百日提效”行动措施

1、加强组织领导。局已成立了机关效能建设领导小组，党组书记、局长程锡蔓任组长，副局长黄永龙任副组长，各科室负责人为成员，领导小组下设办公室，监察室主任任办公室主任。领导小组负责对局效能建设和“百日提效”行动的全面指导，决策部署，统筹协调，督促落实。全局干部职工，尤其是领导干部，要从我做起，把主要精力放在抓大事、干实事上，加快工作节奏，提高工作效率，确保工作质量。

2、营造效能建设的浓厚氛围。首先，在系统内加大对“百日提效”行动和效能建设的宣传力度。其次，借助新闻媒体和“政风行风热线栏目”介绍我局行动方案和开展效能建设情况。再次，充分发挥旅游网站的作用，及时报道我局开展“百日提效”行动情况。

3、加强投诉受理，强化督查评议。3046266做为我局受理投诉电话，并在旅游网、电台、电视等媒体公开，以方便群众的参与和监督。在“百日提效”行动中，领导小组将定期不定期的深入基层听取意见，督查督办，并有针对性的开展评议活动。

4、严格责任追究制度。对违反有关规定，不履行或不正确履行职责，要厉行问责，情节较轻的给予批评教育或口头告诫，情节严重的，按照上级有关责任追究制度执行。

二00八年四月二十六日

报：市效能办