晨刊讯 “自11月起,琅琊山风景区环境卫生是否良好,出租车服务是否规范,工作人员是否串岗,餐饮服务是否过关......市民监督员届时均将有权监督!”这是记者昨日从琅琊山管理处获得的最新信息。据悉,为加强琅琊山风景区建设,提高景区的服务质量,规范景区人员的服务行为,琅琊山管理处近日特面向社会公开选聘十余名服务质量监督员,用以加强琅琊山风景区的管理。 琅琊山管理处一负责同志告诉记者,近年来,随着市民文化水平的逐步提高和环保、服务意识的逐步增强,人们对琅琊山风景区的管理水平也提出了更高的要求。为此,琅琊山管理处近日特面向社会公开选聘十余名服务质量监督员,用以加强琅琊山风景区的管理。据介绍,此次选聘的服务质量监督员首先为身体健康、能经常登山,具有高中以上文化程度的滁州市区常住居民;其次,应热爱风景区事业,有较高的政治觉悟和业务素质,有较强的观察和分析问题能力;再次,应正派、公道,熟悉相关法律、法规,每月至少能为风景区提供3至4条相关暗访信息(多提不限),如一年内提供有价值信息低于十条者,下年不再续聘。 据悉,自10月21日服务质量监督员选聘工作开展以来,广大市民纷纷通过电话、网络、信件等渠道踊跃参与。截至目前,该处已接到咨询报名电话50余个、信件10余封、电子信息400余条、亲自报名20余人。
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