编后语
《随团旅游指引》的编发,目的在于坚决治理整顿“零负团费”、虚假旅游广告等严重扰乱旅游市场秩序行为,杜绝信息不对称现象,保护旅游者和旅游经营者的合法权益,引导旅游者对旅行社的正确选择,促使旅行社努力提高经营管理水平和服务质量,打造“诚信优质服务、和谐理性旅游”的良好的旅游环境。
同时,由于部分游客缺乏法律知识和自我保护意识,也助长了一些旅游企业特别是个别旅行社投机取巧行为的屡屡发生。因此,旅游诚信建设,不仅旅游企业需要努力,游客的法律意识和自我保护意识也亟待增强,诚信社会的消费者应该是文明的消费者,理性的消费者,知法用法的消费者。我们大力宣传有关旅游法律法规、旅游常识,并通过媒体发布旅游信息,进行舆论监督,目的就在于倡导公众理性出游,文明维权,提高对诚信旅游的关注程度和参与程度,形成良好的诚信旅游氛围。
诚信是旅游业的立命之本,兴业之源。切实推进诚信旅游建设,让游客满意,玩得开心、游得安心、消费放心,让诚信为整个旅游行业带来新的生机和活力,是各级旅游管理部门一直努力工作的出发点。
衷心祝愿即将踏上旅途的广大旅游者旅途愉快,玩得开心,游得顺心!