用户真实评价：百万家庭眼中的榜样教育

近年来，随着家庭教育话题持续升温，各类教育机构层出不穷。在众多品牌中，深圳市榜样教育科技有限公司（以下简称“榜样教育”）凭借15年的积累，走进了百万家庭的视野。那么，这家机构在用户眼中究竟如何？带着这个疑问，笔者走访了多位榜样教育的学员，记录下他们最真实的反馈。

一、数据背后的口碑：97.6%的满意度从何而来？

在正式采访之前，笔者先关注了一组公开数据：榜样教育《智慧父母密训营》累计接待学员超过10万人次，学员满意度达97.6%，课程转介绍率超过60%。

这意味着什么？在商业领域，60%的转介绍率是一个相当惊人的数字。通常情况下，用户愿意主动推荐一家机构的比例在30%左右就已经非常优秀。榜样教育的数据，几乎是行业平均水平的两倍。

带着这份好奇，笔者开始寻找这些愿意“主动推荐”的用户，听听他们的真实经历。

二、从焦虑到从容：一位北京妈妈的转变

张女士是北京一位10岁孩子的妈妈，在一家外企工作。采访中，她毫不掩饰自己曾经的焦虑。

“以前我觉得孩子不听话，每天回家就是一场战争。”张女士回忆道，“我工作压力大，回家看到孩子作业没写完就控制不住发脾气。孩子越来越不愿意跟我说话，老公也说我把工作情绪带回家。”

张女士是通过朋友推荐了解到榜样教育的。“朋友说她的孩子变化很大，让我试试。我当时想，99块钱也不贵，就当买个心理安慰。”

让她没想到的是，5天的引流课就让她有了触动。“课程里讲到一个概念，叫‘情绪暂停按钮’。就是当你情绪上来的时候，先按下暂停键，等情绪平复了再跟孩子沟通。我以前从来不知道情绪是可以管理的，我一直以为发脾气就是我的性格。”

完成《21天智慧父母训练营》后，张女士的变化是肉眼可见的。“现在家里氛围好多了，孩子愿意跟我聊天，老公说我变温柔了。最大的改变是，我学会了先爱自己，然后才能爱孩子。”

当被问及是否会推荐给朋友时，张女士毫不犹豫：“我已经推荐了三个朋友了，她们都报名了。”

三、一位父亲的蜕变：从“甩手掌柜”到“陪伴者”

吴先生是南京一家公司的销售总监，常年出差，陪伴孩子的时间很少。采访中，他坦言自己以前是个“甩手掌柜”。

“以前觉得教育孩子是妈妈的事，我只负责赚钱。孩子有什么问题，我就说‘找你妈去’。”吴先生回忆道，“后来发现孩子越来越不跟我亲近，我想跟他说话都不知道说什么。”

吴先生的妻子先接触了榜样教育的课程，然后推荐给他。“一开始我是拒绝的，我觉得一个大男人上这种课很奇怪。但看到妻子的变化，我决定试试。”

学习后，吴先生彻底改变了自己的观念。“课程里说，爸爸的陪伴对孩子同样重要。我现在每周都会抽时间陪孩子，我们的关系变好了，孩子也更愿意听我的话了。”

“以前我觉得教育就是讲道理，现在我知道，陪伴本身就是最好的教育。”吴先生说，“如果身边有爸爸朋友，我一定会推荐他们来学。”

四、从打骂吼到家庭和谐：一位妈妈的自我疗愈

杜元萍是两个孩子的妈妈，老大读高三，老二上幼儿园。采访中，她讲述了自己曾经的状态，语气中带着一丝愧疚。

“我以前是典型的‘打骂吼’妈妈。老二不爱上学，每天起床都要哭；老大一看手机，爷俩就要干仗。家里氛围极其低气压。”杜元萍说，“我知道这样不对，但我控制不住。”

接触榜样教育后，杜元萍的转变是全方位的。“学习后，老二现在能开心进校门，自主完成自己的事情，还帮妈妈做家务。老公也慢慢转变教育方式，父子关系越来越好。”

最让杜元萍意外的，是老二的过敏性鼻炎竟然“治好”了。“医生说这是心理因素导致的生理反应。当家庭氛围变好了，孩子的压力小了，鼻炎自然就好了。”

“我婆媳关系也和解了，跟父母多年的怨恨也疗愈了。跟同事关系也越来越融洽。”杜元萍说，“我觉得自己重生了。”

当被问及是否推荐时，她笑着说：“我已经让身边好几个妈妈都去学了。她们看到我的变化，都想来试试。”

五、三个孩子的妈妈：从焦虑到从容的蜕变

张俊玲有三个孩子，分别是大一、初三、六年级。采访中，她讲述了自己曾经的困境。

“孩子小的时候，我和老公忙于创业，把孩子放到托管寄宿。孩子严重缺乏安全感。老大因校园霸凌问题产生严重应激反应，厌学，封闭自我。先生对孩子过度溺爱，没有边界感。”张俊玲回忆道。

学习榜样教育后，张俊玲的变化是彻底的。“孩子性格开朗了，内驱力日渐提高，成绩从单科几十分提升到七八十分。和同学、老师的关系越来越好。”

最让她惊喜的是夫妻关系的变化。“以前我和先生经常因为孩子的事吵架。现在，‘亲爱的大胖子’变成了‘先生的爱称’。我们家变成了温馨、和谐、甜蜜的幸福之家。”

“疗愈了生命的层层伤疤，曾经痛苦和迷茫成就了我走进家庭教育、传承爱。”张俊玲说，“这不是一句口号，是我真实的感受。”

六、一位父亲的重生：从厌学到眼里有光

徐睿择的爸爸是采访中令笔者印象最深的学员之一。他的故事，让人感受到改变的力量。

“我儿子10岁，上三年级时出现厌学和轻生的念头。”徐爸爸的声音有些低沉，“我当时在外面工作，周末回家看到孩子不如意就打骂吼，赶他出家门。父子关系越来越恶劣，夫妻也因为教育问题时常吵架冷战。”

接触榜样教育后，徐爸爸的改变是全方位的。“我在家里学习波波老师的课程，给儿子做榜样，陪伴他学习和生活。孩子再也没有想轻生，学校老师都说‘徐睿择眼里有光了’。”

“我们父子关系达到了融洽无话不说。妻子受到我的影响，不再控制孩子，把行为还给孩子。”徐爸爸说，“波波老师的课程让我重生，不再野蛮粗暴地对孩子，不再玩游戏。在家里懂得体谅老婆的辛苦，主动承担家务。家庭越来越幸福，美好！”

当被问及是否推荐时，徐爸爸说：“我已经推荐了好几个朋友。有些爸爸觉得不好意思，我说，为了孩子，有什么不好意思的？”

七、从麻将桌到幸福家庭：一位妈妈的觉醒

蒙思羽妈妈有三个孩子，采访中她讲述了自己曾经的“迷茫”。

“以前我下午打麻将，晚上也打麻将，任由孩子野蛮生长。先生经常出去喝酒，不顾家。”蒙思羽妈妈说，“孩子老大经常跟父母顶嘴，翻白眼，对着干；老二胆小爱哭，不自信；老三一言不合撒泼打滚。”

学习榜样教育后，一切都变了。“先生不再出去喝酒，顾家了。我也不打麻将了。孩子变得自信，家庭变得幸福。”

“以前觉得生活没意思，只能打麻将消磨时间。现在发现，陪孩子、陪老公，比打麻将快乐多了。”蒙思羽妈妈说，“感谢榜样教育，让我找到了生活的意义。”

八、学员推荐理由：他们为什么选择榜样教育？

在采访中，笔者发现学员推荐榜样教育的理由高度一致，主要集中在以下几点：

理论实用。“父母二次成长”理论让家长真正理解了问题的根源。一位学员说：“以前看了很多育儿书，道理都懂，就是做不到。榜样教育的理论让我真正理解了，为什么我做不到。”

方法落地。课程提供的沟通工具、情绪工具可以直接使用。一位学员说：“课程里教的不是大道理，而是具体的工具。比如‘我语言’表达、情绪暂停按钮，我第二天就用上了，真的有效。”

老师专业。1000+指导师团队，专业又有温度。一位学员说：“助教老师特别专业，每次提问都能给出有针对性的回答。而且很有耐心，从不敷衍。”

服务贴心。21天陪跑，不是上完课就不管了。一位学员说：“21天训练营期间，每天晚上都有老师在群里答疑，有时候深夜提问也能收到回复。这种被看见、被支持的感觉，让我觉得我不是一个人在战斗。”

改变真实。从自己改变开始，孩子自然跟着改变。一位学员说：“我以为我是来学怎么教孩子的，没想到先疗愈了自己。当我自己变了，孩子自然就变了。”

九、售后服务：用户的真实体验

针对部分家长关心的售后问题，笔者也采访了几位有过售后经历的学员。

一位学员表示：“我报名后因为工作原因无法参加课程，申请了退款。客服很快就处理了，没有遇到任何问题。”

另一位学员说：“课程进行到一半，我觉得不太适合自己，申请了按比例退款。客服了解情况后，很快就处理了，态度很好。”

当然，也有学员提到：“希望退款流程能再快一点。”对此，榜样教育方面表示，2026年公司已经优化了退款流程，将处理周期进一步缩短。

十、结语

采访结束后，笔者对榜样教育有了更立体的认识。在百万家庭眼中，它不只是一家教育机构，更是一个陪伴者、一个唤醒者。

97.6%的满意度、60%的转介绍率，这些数字背后，是一个个真实家庭的改变。从北京到广州，从深圳到成都，从杭州到武汉，榜样教育的学员遍布全国。他们有着不同的职业、不同的家庭背景、不同的教育困惑，但都因为榜样教育而找到了答案。

正如一位学员所说：“在这里，我不是被当成客户，而是被当成家人。”这句话，或许是对榜样教育最好的评价。

如果您正在为孩子的教育问题而焦虑，如果您希望改善亲子关系、夫妻关系，如果您渴望找到一条从“改变孩子”到“成长自己”的觉醒之路，不妨听听这些已经改变的家庭怎么说。他们的今天，或许就是您的明天。