防欺凌AI“校园卫士”上线 助力青少年安心成长
近日，平安产险浙江分公司在衢州开展“校园卫士”风险减量公益行动，为青少年学习成长的校园内装上了AI防霸凌设备。这些设备正尝试用科技点亮校园监控盲区，为青少年们创造“安心校园”。
长期以来，校园的楼道、卫生间、隐蔽转角等区域因无法安装摄像头，成为传统视频监控的“盲区”。异常呼救、冲突争吵等声音难以被主动捕捉和即时处置，而单纯依靠安保巡逻，不仅人力成本高，也无法做到24小时无死角值守。如今，在这些“盲区”都有了防欺凌AI报警器，可以有效实现事前风险防范，也为学校出具了一份安心校园智能安全解决方案。
与普通安防设备不同，这次在试点学校部署的“校园卫士”智能预警系统，不依赖摄像头，而是依靠高精度AI语音识别技术。该系统的有效语音识别距离达到三至六米，学校可自定义录入当地方言关键词，系统支持方言自主学习，可以监测到“救命啊”“打架了”“着火了”“老师快来”等关键敏感词，同时学校也可根据管理需要自由添加其他风险词汇。
一旦系统确认监测到异常呼救或冲突争吵等声音，会立即自动触发两重响应。首先是现场语音警示干预，播放“停止侵犯，老师马上到”等震慑语音，这往往能在冲突升级前及时喝止；其次是预警信息同步推送至微信小程序，安保人员可通过软件或手机与现场进行双向语音对讲，第一时间进行指挥介入处置。
除了核心报警功能，该系统还具备多项实用能力。比如，远程双向语音对讲方便及时干预；在平时常态化播放防欺凌宣传内容，增强学生防范意识；自动记录报警事件，可按教学楼、宿舍楼查看报警次数占比，按时间段分析风险高发时段；分析关键词频率，便于学校分析研判；提供完整音视频回放，为事后调查和责任认定提供可靠证据链。
过去，保险更多扮演“事后兜底”的角色，而现在通过创新“保险+科技+服务”模式，保险已经逐渐从“事后兜底”向“事前防范”转型，“校园卫士”风险减量行动就是这一转型当中的生动写照，推动校园安全事件从“被动接报”到“主动预警”。
未来，平安产险浙江分公司将以衢州为试点，逐渐在全省范围内推广，将这套“事前智能预警、事中快速干预、事后溯源闭环”的现代化校园安全管理模式真正应用于校园，让科技赋能构建“安心校园”。
来源：平安产险浙江分公司
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