破局医疗孤岛 重构健康生态——专访海弗医疗宋长远

医疗健康产业百强名企对话系列

数智破局医疗孤岛 全域重构健康生态——专访海弗医疗董事长宋长远

锚定健康使命 领航数智医疗|宋长远：守护全民健康 筑就百城生态

M3C中国创始人兼CEO刘军锋独家专访上海海弗智慧医疗科技发展有限公司(简称海弗)董事长宋长远

这是一场聚焦医疗数智化变革与健康生态建设的深度对话。医疗数据合规流通、院外服务扩容、具身智能落地成为行业新风向，传统医疗孤岛问题该如何根治?海弗医疗以 “数据可用不可见” 的创新模式，打造全域健康枢纽，串联全产业链资源。专访里，宋长远围绕百城战略、数据安全、慢病管理、医养结合、基层普惠及全球化发展等核心议题一一拆解，剖析数智医疗的落地逻辑与发展方向。全文兼具行业洞察、实战经验与发展愿景，无论是行业从业者、创业者，还是寻求职业新赛道的人才，都能从中汲取前沿观点与实战经验，一同探寻大健康数智化发展的无限可能。

对话者：M3C中国创始人兼CEO刘军锋×上海海弗智慧医疗科技发展有限公司董事长宋长远

2026年6月9日 上海·西岸金融城

刘军锋：宋总您好，当前国家密集落地医保延伸、医疗数据要素市场化、医疗具身智能扶持多项重磅政策，行业机遇与落地难点并存。海弗全国百城计划稳步推进，院外通落地北京等多个城市更是备受行业关注，能否介绍下海弗的整体战略布局、产品服务架构，以及在本轮政策周期下的核心发展逻辑?

宋长远：首先感谢刘总和大家的关注，医疗健康是国之大者，关乎民生福祉与民族复兴。立足国家数据要素、医保改革、智能体产业化多重政策窗口期，海弗整体布局始终紧扣国家产业导向，开放合作构建了“海弗智能体”、“U康来”、“院外通”、“国际通”等产品矩阵及生态服务体系，海弗的定位是医疗健康行业的生态型枢纽级数智化赋能者，而非替代者。

我们所有的布局都围绕打通院内诊疗与院外全周期服务的行业痛点及基于未来发展预期而展开，紧随医疗数据合规流通、院外健康服务逐步纳入国家医保、康养具身智能落地等国家政策主线推进百城有序落地。把政策和市场转化为老百姓看得见、摸得着的普惠健康服务，这是海弗顺应市场需求能够快速落地多城的根本原因。

刘军锋：今年也是数据要素价值释放年，数据合规已成行业顶层硬性要求，国家数据局持续完善医疗数据分级、公共数据授权运营规则，不管政府端还是市场企业端都面临数据治理压力，老百姓更是普遍担忧个人健康隐私泄露。想请教宋总，为什么现阶段医疗数据安全至关重要?海弗在兼顾数据安全与数据价值释放上有怎样的创新与落地思路?

宋长远：医疗数据兼具个人隐私属性与国家战略资源属性，这是国家接连出台配套细则、规范医疗数据要素的核心原因。当前三方压力叠加：政府既要盘活沉睡医疗数据、又要严守全民隐私底线，监管尺度拿捏难度极大;不少企业受早期粗放发展模式影响，数据归集、存储不合规，面临整改与转型双重压力;而民众的隐私顾虑，更是直接阻碍了便民健康服务的落地。

海弗始终遵循国家数据局分类分级管理要求，坚持“数据不出域、权属归机构”的落地路径，只在合规授权前提下完成算法运算。在守住民众隐私的基础上，循序渐进释放数据赋能健康管理的产业价值。

科技赋能 数智驱动|六位一体布局 筑牢技术底座

刘军锋：当下国家大力推进医疗数据要素市场化改革，但行业数据孤岛顽疾依旧突出。市面上不少医疗平台以自建数据池、集中归集数据为商业模式，海弗作为数智化的健康枢纽，和同类平台的数据生态链路逻辑有什么区别?如何依托枢纽定位打破数据孤岛?

宋长远：市面上多数平台偏向自建单点业务闭环，以集中归集数据、锁定用户资源为目标，本质上是在制造新的信息孤岛，这和国家数据局鼓励跨机构合规流通、全域协同的改革方向是相悖的。而海弗的核心定位是跨业态中立型健康枢纽，我们不占有任何机构的原始数据，不垄断用户健康资源，这是我们与同类平台最本质的区别。

依托这一中立枢纽属性，我们串联起医院、药店、康养机构、体检中心、器械、医疗机器人厂商等全产业链主体，实现跨主体数据协同应用，真正实现了“数据可用不可见、价值可流通”，从根源上破解了行业碎片化的难题。

刘军锋：今年是“健康中国2030”规划中期攻坚关键年，国家聚焦慢病防控、重点人群健康保障、公共卫生升级多项攻坚任务，叠加医保向院外服务扩容、医养结合配套政策落地，海弗立足自身平台能力，能够针对性解决行业哪些现实堵点?

宋长远：围绕健康中国中期攻坚目标，结合最新政策导向，海弗聚焦行业三大突出堵点发力：

一是破解慢病院内诊疗和院外管理割裂的难题，降低慢性病并发症发生率;

二是解决重点人群健康管理碎片化的问题，实现全周期连续服务;

三是打通医养资源信息壁垒，匹配医养结合医保定点落地新政。

同时，依托数据枢纽能力，我们还能协助地方卫健部门归集汇总公共卫生基础数据，支撑区域公共卫生决策。最重要的是，通过数智化手段，我们已经实现从“人找服务”到“服务找人”的转变，让健康服务更加主动、精准，真正把“以人民健康为中心”的理念落到实处。

刘军锋：我国深度老龄化进程提速，五部门联合出台医养结合指导意见，康复、护理类医疗具身机器人也被纳入目录扶持范畴，老龄化健康刚需持续爆发。海弗如何紧扣政策应对老龄化带来的民生难题?

宋长远：积极应对人口老龄化是国家级民生战略。当前医养结合的最大痛点是信息不通、服务脱节，老年人在养老院看不了病，在医院养不了老。当前具身机器人在复杂开放场景中还没实现稳定、泛化的感知-决策-执行智能互动闭环，核心瓶颈在于多模态感知融合不足、决策泛化能力弱、仿真到现实迁移困难及硬件实时控制受限。海弗立足全产业链枢纽优势，打通医疗机构、养老机构与智能康养设备厂商及服务供应商之间的服务链路，顺应市场发展趋势及康复护理机器人规模化落地，通过模数共振服务创新补齐医养服务的短板，为老年人提供一体化的健康解决方案，让他们能够安享健康晚年。为此，海弗也在快速响应国家政策指导持续创新和提供各种实践应用场景，积极赋能行业高质量数据集建设和相关标准的输出。

链接全域 深耕行业|联盟官方运营 打造核心枢纽

刘军锋：习主席明确指出，“建设健康中国，既要靠医疗卫生服务的‘小处方’，更要靠社会整体联动的‘大处方’，树立大卫生、大健康的观念，把以治病为中心转变为以人民健康为中心，关注生命全周期，健康全过程”。这一顶层导向落地配套了医保、公共卫生、数字健康一系列新政，对海弗整体发展战略带来哪些深层次改变?

宋长远：习主席的指示及一系列新政重塑了整个健康产业的发展逻辑，也决定了海弗所有的战略调整方向。过去行业资源都集中在疾病诊疗端，大家都在抢医院、抢患者;现在政策和资源持续向前置预防、院外康复、全周期健康管理倾斜。

我们顺势优化了全产品布局，把健康科普、前置风险筛查、常态化健康干预作为平台的核心板块之一，持续深化“服务找人”的模式，引导用户从被动就医转向主动康复和健康管理。这不仅是响应国家号召，更是医疗健康行业发展的必然趋势。

刘军锋：健康普惠是民生底线，国家持续推进乡村振兴+基层医疗普惠建设，但城乡数字鸿沟、偏远地区优质资源缺失问题客观存在。海弗如何依托平台能力缩小健康服务差距?

宋长远：消除健康数字鸿沟是落实普惠民生的硬性要求。技术本身没有温度，但技术的应用可以有温度。海弗在产品设计上充分考虑了下沉市场和老年群体的使用习惯，简化操作流程。同时，依托全域枢纽整合城乡医疗资源，联动乡村卫生室等基层网点，把城市优质的医疗医药资源和健康指导下沉到县域和乡村，配合国家乡村振兴和基层医疗扶持政策，让偏远地区、低收入群体也能平等享受到数字化健康红利。

刘军锋：我国数字健康、医疗具身智能发展经验逐步形成全球标杆，构建人类卫生健康共同体成为国际共识。海弗作为国内健康枢纽型企业，如何依托自身模式参与全球健康治理、输出中国方案?

宋长远：海弗作为中国医疗科技企业的代表，始终认为健康无国界，我们不仅要服务好中国人民，更有责任将中国经验分享给世界。

目前，海弗已正式启动全球化战略布局，我们与M3C中国达成深度战略合作，依托全球医疗产业联盟的资源网络，对接海外医疗机构和产业伙伴，积极与国际顶级医疗机构开展交流合作，通过引进国际先进经验，同时输出中国的实践成果，推动全球数字健康产业的协同发展。

刘军锋：人力资源是一号位的第一工程。最后请教宋总，伴随医疗+AI+具身智能多赛道融合发展，行业对人才的要求越来越复合，对人才的学习和创新能力要求也越来越高，海弗作为全产业链枢纽型企业，在人才战略上是如何布局的?对有志投身医疗健康领域的年轻人有什么寄语?

宋长远：刘总您说得非常对，医疗科技产业的竞争，最终是人才的竞争，是创新能力的竞争。海弗从成立之初就坚信，人才是第一资源，是我们筑牢技术壁垒、推进百城计划、布局全球市场的根本支撑。选拔上坚持”技术硬核+医疗底色+价值认同”三重标准，优先认可 “用科技守护健康” 使命的人才。我们的人才战略始终围绕”创新驱动、价值共创、全球视野”三个核心，贯穿人才”选、育、用、留”全流程。

破局共生 携手同行|共同打破数据孤岛 共筑健康中国新生态

宋长远：健康事业是一场需要全社会同心同行的伟大征程，从来没有哪一家企业能够独善其身，也没有哪一个人能够独自扛起这份千钧重任。当前，医疗健康产业正迎来前所未有的历史机遇，数智化浪潮正在重塑行业格局，具身智能等新技术正在打开无限可能。

海弗始终秉持开放共赢的理念，我们搭建的全域健康枢纽平台，不仅是服务人民健康的载体，更是所有有志之士施展才华的舞台，也是所有行业伙伴共创价值的生态。

我们真诚欢迎各类优秀人才加入海弗，在这里，你可以用技术改变亿万人民的健康生活，可以在守护全民健康的伟大事业中实现个人价值。我们也诚挚邀请所有健康行业的同行、科技企业、科研机构与我们携手合作，打破壁垒、优势互补，共同构建更加完善的医疗健康生态体系。

道阻且长，行则将至;行而不辍，未来可期。让我们一起，为推进健康中国建设、构建人类卫生健康共同体贡献我们全部的力量!

M3C中国以“医联全球 健康中国”为使命，深耕国际医疗交流与全球医疗资源整合领域，是链接中外医疗资源的重要枢纽。其核心业务涵盖行业洞察、经营管理咨询、医疗康养资源资本整合、国际医疗医药技术交流、大健康人才服务、高端医疗服务等，旗下全益商学院(执行院长兼秘书长刘军锋)为大健康人才培育高地并发布行业研究成果，2023年发起”医疗健康产业百强名企对话”。依托多元化生态，M3C中国秉持“专业、创新、合作、共赢”理念，推动国际优质医疗资源本土化，搭建人才与资源对接桥梁，为大健康企业精准输送创新型人才实现资源与资本合作，赋能产业高质量发展。