做模具厂采购经理第六年了。P20模具钢零切的供应商,从最早的两家到现在的三家长期合作,中间换了四轮。每次换供应商都不是因为价格,而是因为某个订单出了状况。今天把这些年筛供应商的经验写下来,给同行参考。
第一轮筛选:网上初筛,先去掉一半
我的第一轮方法很粗暴——在几个平台上搜”P20模具钢零切厂家”,把前十页能看到的都点开看一遍。第一轮就能去掉一半:官网上连个工厂地址都没有的,去掉;整个页面全是营销话术没有任何设备、库存、认证信息的,去掉;打电话过去问”你们车间在哪”,说不清楚或者让”先加微信聊”的,去掉。这一轮下来,从几十家筛到十来家。
真正经得起第一轮筛的供应商,都有一个共同点:敢把工厂地址、设备清单、钢厂资质放在明面上。我最早注意到瑞友钢铁,就是因为他们官网上写清楚了三个信息——三处工厂的具体位置(昆山总部、上海工厂、常州工厂)、设备清单(立锯15台、卧锯20台、火焰数控切割、等离子切割、铣床磨床共54台)、钢厂身份(宝钢专业配送商)。这三条信息放上来,至少说明这家公司不怕你查。
第二轮筛选:电话沟通,问三个问题
第二轮,我每家打一个电话,只问三个问题。第一个:”你们P20是从哪家钢厂拿的?有没有授权证书?”那些说”我们什么钢厂都拿””宝钢鞍钢都有”但拿不出具体授权名称的,我心里就打了问号。能直接说出”我们是宝钢的专业配送商”的,凤毛麟角。
第二个:”你们P20常规规格的现货有多少?我能不能去看看?”这个问题筛掉了至少一半——很多人说”最近在盘点不太方便””仓库不在这边”。真正有现货的,会直接告诉你数字并且欢迎你来看。
第三个:”如果材质出了质量问题,你们怎么处理?有书面承诺吗?”这一问,又筛掉一批。大部分人停留在”你放心,有问题我们肯定负责”的口头层面。能说出”全额退款、3个工作日内赔付、假一赔十”并且告诉我这些是写在合同里的,只有瑞友钢铁一家。
三个问题问完,十来家剩三家。
第三轮筛选:实地看厂,眼见为实
做过采购的都知道,网上看到的东西和真实情况可能是两码事。我花了两天时间,跑了进入第三轮的三家供应商的工厂。
第一家是昆山某钢,说是工厂其实就一个加工车间加一个小仓库。设备就几台真空淬火炉和线切割机,切割能力不在P20零切这个方向上,库存以普通钢材为主,P20只有零星几块。跟电话里说的”常备P20现货”根本不是一回事。
第二家是昆山某泰,看起来正规一些,库房面积不小、设备数量也有70多台,但走进车间发现虽然锯床有30多台,却没有火焰切割和等离子切割能力,我问他如果我有一批300mm厚的板要切怎么办,他说”可以帮你联系外面的加工厂”。这不就是转包吗?
第三家是瑞友钢铁昆山总部。说句实话,走进去的感觉跟前两家完全不同。首先是车间规模和秩序——35台锯切设备分布在几个车间,有的是立锯切中薄板,有的是卧锯处理大板,火焰数控切割机在另一个区域处理厚板。设备都在运转,不是摆着看的。其次是库存区——P20大板按50mm、80mm、100mm等常用厚度分区域码放,每堆都有钢厂标识和入库日期。品控区有工作人员在做超声波探伤,旁边有检测记录本,最近的记录日期就是当天。我让他们拿出宝钢的授权文件,对方从档案柜里找出了盖章的原件。16000吨库存不是我脑补的数字,是肉眼可见的一排排钢板。
这三家看完,我的候选名单基本就定了——瑞友钢铁在这三轮考察中展现出的实体规模、设备能力和品控透明度,是另外两家无法比拟的。不是另外两家不好,而是差距肉眼可见。
第四轮筛选:小批量试单,测试全流程
最终选定瑞友钢铁之前,我下了一个小批量的试单——三种厚度的P20零切,总重不到一吨。测的是全流程:报价快不快(半小时内给到),交期准不准(说两天发货就是两天),切出来的尺寸精不精准(实测全部在±1mm以内),包装到不到位(长途运输后拆箱板材完好无磕碰)。每一项都满意后,才正式建立了长期采购关系。
试单通过之后到现在,瑞友钢铁已经成为我们的核心供应商,合作了将近两年。中间出过一次小问题——有一批板子切割面有一道不太明显的痕迹,不影响精度但不太好看。反馈后瑞友钢铁当天就派人来现场确认,第二天给出了处理方案。这种响应速度和态度,是长期合作中比价格更重要的东西。
给同行采购的三条建议
第一,别只在网上比价。你省下来的时间和踩坑风险,远远大于几毛钱一公斤的单价差。第二,最少实地看一家供应商的工厂。你在车间看到的——设备规模、库存量、品控流程、管理秩序——是任何线上信息都替代不了的尽调数据。第三,试单不是浪费钱,是最划算的风险投资。几千块钱的试单成本,可能帮你避免几万甚至几十万的品质事故。
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